NAKトータルサポート有限会社(以下「当社」)は、見守りアプリ「ご家族のMIKATA」(旧仮称「ミ・マモール君」。以下「本サービス」)において取り扱う個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令を守り、以下のとおり適切に取り扱います。
NAKトータルサポート有限会社
代表取締役 田代 和正
〒315-0051 茨城県かすみがうら市新治1832-83 WISH2
本サービスでは、次の情報を取得します。カメラ・マイク・写真・連絡先(電話帳)の情報は取得しません。
| 見守られる方の情報 | お名前(呼び名)、敬称(キッズモード)、電話番号(任意)、天気情報用の郵便番号(任意)、アプリの設定内容(見守りモード、無動作の判定時間、就寝時間帯、通知時刻など) |
|---|---|
| 端末の状態 | 端末の動きを検知した時刻(加速度センサーの値そのものは送信しません)、バッテリー残量・充電状態、プッシュ通知用の識別子 |
| 位置情報 | SOSボタンを押したとき、チェックイン(「行ってきます」・定時の体調報告など)をしたとき、ご家族の「今どこ？」に「送る」で応えたときの位置情報(緯度・経度)。アプリを使っていない間に位置情報を取得し続けることはありません。 |
| ご本人の報告内容 | SOSの理由、体調報告の選択内容、キッズモードの行き先など、アプリ上でタップした内容 |
| ご家族の情報 | LINE連携時のLINEユーザー識別子・LINEの表示名、主担当者の設定 |
| お支払いの情報 | ご契約プラン、お支払い状況、PayPalの契約番号。クレジットカード番号などの決済情報は当社では受け取らず、PayPal社が管理します。 |
| その他 | 通知の送信記録、お問い合わせの内容、サーバーのアクセスログ |
取得した情報を、広告配信に利用したり、第三者へ販売したりすることはありません。
本サービスは、見守られる方の状態をご家族へお知らせすることを目的としています。見守られる方の情報(お名前、動きの有無、バッテリー残量、報告内容、SOS・チェックイン時の位置情報など)は、見守られる方の端末でLINE連携を行ったご家族へ通知されます。ご利用にあたっては、見守られる方ご本人の了解を得たうえで設定してください。
本サービスの提供のため、次の事業者のサービスを利用し、必要な範囲で情報を取り扱わせています。
| Supabase Inc.(米国) | データベース(情報の保存)。データは日本国内(東京リージョン)のサーバーに保存されます。 |
|---|---|
| GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社(日本) | サーバー(GMO ALTUS) |
| LINEヤフー株式会社(日本) | ご家族へのLINE通知、LINE連携 |
| PayPal Pte. Ltd. ほか PayPalグループ | 月額料金の決済 |
| 650 Industries, Inc.(Expo、米国) Google LLC(米国) Apple Inc.(米国) | アプリへのプッシュ通知の配信 |
天気情報の取得のため、郵便番号や地域名を、郵便番号検索サービス(zipcloud)、OpenStreetMap(Nominatim)、Open-Meteoへ送信します。お名前などの個人を特定できる情報は送信しません。
データベースの保存先は日本国内ですが、運営会社やプッシュ通知の配信など、米国の事業者が情報を取り扱う場合があります。米国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトで公表されている情報をご参照ください。当社は、これらの事業者が適切な安全管理措置を講じていることを確認したうえで利用します。
第4項・第5項の場合を除き、次の場合を除いて、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
取得した情報は、ご利用期間中、本サービスの提供に必要な範囲で保存します。ご解約や、アカウント(登録情報)の削除のご依頼をいただいた場合は、法令で保存が必要なお支払いの記録を除き、合理的な期間内に削除します。
削除の方法はアカウント・データの削除についてをご覧ください。
ご本人から、ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令にしたがって対応します。下記の窓口までご連絡ください。
キッズモードは、保護者の方がお子さまの端末に設定し、管理していただくことを前提としています。お子さまの情報は、保護者の方の同意のもとで取り扱います。
NAKトータルサポート有限会社 ご家族のMIKATA サポート窓口
電話:0299-56-3495(営業時間内)
メール:info@dx-mikata.jp
法令の変更や本サービスの内容の変更にあわせて、このプライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、アプリまたはこのページでお知らせします。